چند نمونه از سایت های ارائه کننده خدمات و محصولات

بهترین فروشگاه های اینترنتی ایران

10 لیست از بهترین فروشگاه های اینترنتی ایران همراه با مزایا و معایبشان عبارتند از:

1- فروشگاه اینترنتی دیجی کالا

بهترین سایت های کی خوبه: از اولین و بزرگ‌ترین و فروشگاه اینترنتی حال حاضر در ایران است، همانند فروشگاه‌های معتبر دنیا مانند سایت‌های CNET  و آمازون فعالیت می‌کند. یعنی علاوه بر خرید کالا  مشتری می‌تواند کالا را نقد و بررسی کند. به تازگی دیجی کالا هم مانند سایر فروشگاه‌های اینترنتی بزرگ در سراسر دنیا به (Marketplace)  یعنی واسطی بین فروشنده و کاربر تبدیل شد و فعالیت خود را به خوبی در این زمینه انجام داد.

بهترین سایت فروش لوازم هایپر مارکت: شروع کار دیجی کلاً از لوازم دیجیتال مثل موبایل و دوربین عکاسی بود اما با گسترش کالا به یکی سایت‌های بزرگ تبدیل شد و در حال حاضر همه نوع کالایی در سایت به فروش می‌رسد. دیجی کالا در ترویج فرهنگ خرید از فروشگاه‌های اینترنتی نقش به سزایی داشته و به جرأت می‌توان گفت اولین سایتی است که در این کار قدم گذاشت اما مدتی نگذشت که فروشگاه‌های زرد از سودهای کلان در بازار اینترنتی مطلع شدند که باعث در اکثر حوزه ها شد.

دیجی کالا به حدی در بین خریداران و فروشندگان بازار آنلاین شناخته شده است که اکثر فروشگاه های اینترنتی اقدام به طراحی و کردند و در حال حاضر بیش از صدها سایت فروشگاهی در سطح وب فارسی وجود دارند که دقیقا با همان ظاهر و استایل سایت دیجی کالا پیاده سازی شده اند.

یکی از ویژگی‌های جذاب خوب دیجی کالا که باعث جذب کاربر شده مهارت بالا در زمینه خلاقیت و نوآوری روش‌های جدید وارد شدن به بازار و روش‌های متفاوت ارسال و پیشنهادات ویژه است همچنین به فروشنده کمک می‌کند تا مطمئن‌تر خرید کنند. یعنی با سیستم مقایسه خود بهترین تصمیم را به فروشنده منتقل می‌کند. دیجی کالا با طرح سیستم همکاری در فروش در سایت خود باعث شده است هم فروش محصولات خود را گسترش دهد و هم به ایجاد اشتغال کمک کند. در این اواخر بخش جدید به نام OPEN BOX یا جعبه باز را به سایت خود اضافه کرد تا کنون هیچ فروشگاه اینترنتی اقدام به معرفی OPEN BOX نکرده بود.

مزایای فروشگاه اینترنتی دیجی کالا

• امکان مطلع از موجودی کالا
• دارای قسمت TV و قسمت MAG
• ایمیل مارکتینگ
• معرفی دقیق کالاهای ارائه شده
• دارای سیستم همکاری در فروش
• دارای سیستم پیشنهاد روزانه
• 7 روز گارانتی کالاهای خریداری شده
• تجربه کاربری فوق العاده
• نرم افزار مناسب گوشی هوشمند
• جستجوی سریع کالا
• جذب کردن مشتریان برای خرید مجدد (دیجی بن)
• ثبت مشخصات فنی دقیق کالاها در صفحه محصول
• دارای سیستم جستجوگر کالای بسیار قوی و سریع (فیلتر کردن کالا)

معایب فروشگاه اینترنتی دیجی کالا:

• عدم ارائه خدمات خاص به مشتریان ویژه که خریدهای زیادی دارند
• نداشتن قسمتی برای شکایات مشتریان
• عدم ارائه نرم افزار مخصوص تبلت
• نداشتن یک سیستم تخفیف زمان خرید
• عدم امکان تعقیب دقیق وضعیت سفارش
• عدم پیگیری برای خرید مجدد بعد از لغو سفارش
• عدم پیگیر شکایات مشتریان

2- فروشگاه اینترنتی مدیسه

فروشگاه اینترنتی یکی دیگه از بهترین فروشگاه های اینترنتی با رتبه 124 الکسا است که این نشان اعتماد و جذب مردم، جهت خرید از فروشگاه مدیسه است، کسانی که به دنبال شیکترین و بهترین لباس ها هستند فروشگاه مدیسه بهترین گزینه است.تمرکز فروش این فروشگاه یک نیز محسوب می شود روی  لباس های زنانه ، مردانه و بچه گانه  است که فعالیت خود را از ابتدا  با پوشاک به صورت تخصصی و با ارائه محصولات با کیفیت آغاز کرده است.

به طور کلی طیف وسیعی از محصولات شامل کفش، کیف، مانتو ،‌ پیراهن، شال ،لباس مجلسی ، روسری، پالتو، شلوار،بلوز، دامن، تونیک، عینک آفتابی، شومیز،لباس و کفش ورزشی، اکسسوری ورزشی، اسکوتر، تیشرت، پیراهن، شلوار، کت، کمربند، کلاه، دستکش، کفش، کیف، بارانی، پالتو،‌ کاپشن و … در این فروشگاه پیدا می شود. مدیسه با فروش برند های مطرح دنیا با قیمت های مناسب باعث جذب قشر جوان شده است.

همچنین از مزیت های خوب این فروشگاه گارانتی تست کالا و پرو لباس است که این امکان را برای مشتری فراهم کرده است . فروشگاه مدیسه محصولاتی که در دسته بندی پوشاک و اکسسوری ها دارد را از برترین برندهای جهان از قبیل GAP, H&M, Giordano, La Senza, Nike, Adidas, Oysho, Ray-Ban, Versace, Chanel, BVLGARI, Zara و …  به دست شما می‌رساند.با گسترش و افزایش خرید مردم در فروشگاهای اینترنتی ، در مدیسه قسمت هایی از فروش محصولات خانگی ،لوازم الکترونیک ، فرهنگی و هنری  راه اندازی شد.اما بعد بخش مجزایی به نام سوپرمارکت اینترنتی مدیسه با محصولات مصرفی روزانه و مواد غذایی راه اندازی شد .

مزایای فروشگاه اینترنتی مدیسه

• تضمین بهترین قیمت کالا
• ضمانت اصل بودن کالا
• دسته بندی مناسب محصولات
• 7 روز ضمانت بازگشت وجه
• ضمانت پرو و تست پوشاک
• داشتن اپلیکیشن موبایلی
• جست و جوی سریع در بین انواع مدل ها و برند ها
• تامین کالا از برند های مطرح دنیا
• دسته بندی مناسب محصولات

معایب فروشگاه اینترنتی مدیسه

• قیمت بالای بعضی از محصولات
• عدم نمایش صحیح سایت در موبایل
• تخفیف های کم و محدود
• کاهش سرعت ارسال سفارش ها
• ارائه محتوای ضعیف در بخش بلاگ (ضعف در بازاریابی محتوا)

3- فروشگاه اینترنتی زنبیل

یکی دیگه از موفق‌ترین فروشگاه‌های ایران است که با رتبه‌ی الکسای 315 به یکی از بهترین فروشگاه‌های اینترنتی ایران تبدیل شده است. این فروشگاه با ارائه محصولات متنوعی مانند فروش انواع لوازم خانگی، لوازم دیجیتال، آرایشی و بهداشتی، پزشکی و سلامت، تجهیزات ورزشی و … به بهترین قیمت و تضمین بهترین کیفیت در سال 92 راه اندازی شده است.

از مزیت‌های فروشگاه زنبیل تنوع محصولات، تحویل به موقع سفارشات، خدمات پس از فروش و قبل فروش محصول گارانتی 10 روزه محصول، ارسال فوری در سه ساعت، پرداخت درب منزل  می‌باشد. یک ویژگی منحصر به فردی که این فروشگاه دارد ضمانت قیمت محصولات است به طوری که بعد از خرید اگر احساس کردید قیمت آن گران‌تر از جای دیگر بود با ارائه سند و مدرک می‌توانید محصول را پس داده و پول خود را پس بگیرید.

تنها فروشگاه زنبیل برای اولین بار این فضای رقابتی در بین فروشگاه اینترنتی را اجرا کرده است. یکی دیگ از مزیت‌های فروشگاه زنبیل طرح “چتر حمایتی زنبیل” است. به شکلی که در طول دوران گارانتی محصول، مشکلی فنی برای کالا پیش آید، تنها کافیست با پشتیبانی زنبیل تماس بگیرید و دیگر نیازی به مراجعه مشتری به شرکتهای ارائه دهنده خدمات گارانتی نمی‌باشد. آن‌ها خودشان پیگیری لازم را انجام داده و کالای مرجوعی را از مشتری تحویل بگیرند و به شرکت خدمات پس از فروش تحویل دهند.

پس از رفع مشکل کالا توسط شرکت خدمات پس از فروش، دوباره به مشتری تحویل دهند. لازم به ذکر است که در فروشگاه زنبیل این فرایند به صورت کاملاً رایگان انجام می‌شود.

دو مورد مهمی که در فروشگاه زنبیل یک ایراد محسوب می‌شد ریسپانسیو نبودن سایت و عدم وجود اپلیکیشن موبایلی بود. اکنون ریسپانسیو سایت اصلاح شده اما هنوز بدون اپلیکیشن موبایلی به فعالیت خود ادامه می‌دهد.

مزایای فروشگاه اینترنتی زنبیل

• تخفیف های ویژه ای لحظه ای
• ۱۰ روز گارانتی خرید محصولات
• چتر حمایتی زنبیل
• پشتیبانی خوب و پیگیری سریع
• تضمین بهترین قیمت کالا
• رابط کاربری ساده
• پیگیری آخرین وضعیت سفارش
• تحویل فوری سفارشات در ۳ ساعته در تهران

معایب فروشگاه اینترنتی زنبیل

• کم بودن تخفیف های ویژه
• عدم خلاقیت در طراحی CTA ها
• نداشتن سیستم وفادار سازی مشتریان
• نداشتن اپلیکیشن موبایلی
• رابط کاربری و تجربه کاربری ضعیف

4- فروشگاه اینترنتی دیجی استایل

سایت جدید دیجی کالا است که بعد از دیجی کالا پا به عرصه ی رقابتی فروشگاه‌های اینترنتی گذاشت. فعالیت دیجی استایل از ابتدا به طور اختصاصی پوشاک و لباس بوده است.

دیجی استایل یکی از سایت‌های پربازدید و پرمخاطب به شمار می‌آید و همین باعث شده است از سایر فروشگاه‌های اینترنتی سبقت بگیرد. از آنجایی که دیجی کالا صدر اول فروشگاه‌های اینترنتی است، به همین خاطر از این فرصت استفاده کرده و یک فروشگاه اینترنتی لباس راه اندازی کرده و به دلیل قدرت بالای دیجی کالا، دیجی استایل توانسته به خوبی پیشرفت کند و غول بازار پوشاک شود.

دیجی استایل به خریداران خود پشتیانی حرفه‌ای ارائه می‌دهد. به صورتی که می‌توانید لباس خود را پرو کرده و در صورت نارضایتی محصولات خود را برگردانید. همانطوری که دیجی استایل زیر مجموعه دیجی کالا است همین پشتیبانی قوی انتظار می‌رفت. در این فروشگاه محصولاتی همچون عینک دودی، کیف و کفش و شلوار از بهترین برندهای دنیا و ضمانت اصل بودن به فروش می‌رسد. یکی از مزیت‌های دیجی استایل ارسال رایگان سفارش‌های بیشتر از یکصد هزار تومان در تهران.

مزایای فروشگاه اینترنتی دیجی استایل

• رابط کاربری ساده به دور از شلوغی
• ارائه مشخصات دقیق کالا
• دارای موتور جست جو بر اساس برند
• درج تصاویر محصول از زوایای مختلف
• ارسال رایگان سفارش های بالای 100 هزار تومان در تهران
• 7 روز ضمانت بازگشت کالا در صورت نارضایتی
• پشتیانی حرفه ای و قدرتمند برای مشتریان
• درای اپلیکیشن موبایلی برای راحتی کاربران
• ثبت نام سریع با اکانت گوگل هنگام ثبت سفارش

معایب فروشگاه اینترنتی دیجی استایل

•  لغو یا تغییر سفارش بعد از ثبت سفارش وجود ندارد
• عدم پیگیری از وضعیت سفارش
• عدم وجود نسخه واکنش گرا
• پس از لغو سفارش پی گیری نمیشود
• نداشتن سیستم تخفیف هنگام خرید
• عدم ارائه خدمات خاص به مشتریان ویژه که خریدهای زیادی دارند
• مشخص نبودن وضعیت سفارش پس از تحویل به پیک در تهران و نداشتن راه ارتباطی با فرد پیک موتوری