جا زدن یا قرار دادن سیم کارت در دستگاه کارتخوان

جا زدن سیم کارت در یکی از موارد مهمی می باشد که باید در ابتدای استفاده از دستگاه کارتخوان رعایت کنید. در این مقاله به بهترین نحو ممکن این مورد را توضیح داده ایم و اطلاعات ارزشمندی را برای شما عزیزان به متن دراوردیم. پس حتما تا انتهای مقاله همراه ما باشید.

نحوه قرار دادن درست سیم کارت در دستگاه کارتخوان

1. خاموش کردن دستگاه: قبل از شروع هرگونه عملیات، دستگاه کارتخوان را خاموش کنید. این کار را معمولاً با فشار دادن دکمه روشن/خاموش یا با قطع منبع تغذیه دستگاه انجام می‌دهید.
2. پیدا کردن درگاه سیم کارت: در دستگاه کارتخوان، درگاهی وجود دارد که برای جا زدن سیم کارت به کار می‌رود. این درگاه معمولاً با نشانه‌گذاری مشخص و قابل تشخیص است. ممکن است بر روی بدنه دستگاه به صورت نمادهایی اشاره شده باشد که محل درگاه سیم کارت را نشان می‌دهند.
3. باز کردن درگاه سیم کارت: درگاه سیم کارت را باز کنید. این عمل ممکن است به وسیله فشار دادن یک دکمه، جابجایی درب یا باز کردن قسمتی از دستگاه صورت بگیرد. برای اطمینان، دستورالعمل تولید کننده را مرور کنید.
4. قرار دادن سیم کارت: سیم کارت خود را به دقت و درستی در درگاه سیم کارت قرار دهید. معمولاً در پشت سیم کارت، یک قسمت فلزی وجود دارد. این قسمت را با دقت وارد درگاه کنید و تا آخر آن فشار دهید تا سیم کارت به درستی درگاه قرار بگیرد. به دقت از جهت قرارگیری سیم کارت به شماره‌ها و قلم‌ها روی سیم کارت دقت کنید و سعی کنید آن را درست جا بگذارید.
5. بستن درگاه سیم کارت: پس از قرار دادن سیم کارت در درگاه، درگاه را ببندید یا درب محافظ درگاه را قرار دهید. ممکن است برای بستن درگاه باید آن را به راست یا چپ بچرخانید، یا درب محافظ را ببندید و قفل کنید. دقت کنید که درگاه سیم کارت به طور محکم بسته شده باشد تا سیم کارت در دستگاه ثابت و ایمن باشد.
6. روشن کردن دستگاه: دستگاه کارتخوان را روشن کنید و صبر کنید تا دستگاه سیم کارت را تشخیص دهد و آماده به کار شود. به مدت زمان مورد نیاز برای برقراری ارتباط با سیم کارت صبر کنید.

لطفاً توجه داشته باشید که این توضیحات به طور کلی است و بهتر است دستورالعمل تولید کننده دستگاه کارتخوان را بررسی کنید تا روش دقیق جا زدن سیم کارت را براساس نوع و مدل دستگاه کنترل کنید.

عدم ارتباط با مرکز کارتخوان

اگر با مشکل عدم ارتباط با مرکز کارتخوان روبرو هستید، می‌توانید مراحل زیر را بررسی کنید:

1. بررسی اتصالات فیزیکی: مطمئن شوید که کابل‌های مورد نیاز برای اتصال کارتخوان به منبع تغذیه و سیم کارت شبکه به درستی متصل شده‌اند. اطمینان حاصل کنید که کابل‌ها به طور محکم و به درستی به پورت‌های مربوطه متصل شده‌اند. بررسی کنید که آیا هیچ یک از پورت‌ها در کارتخوان وارد آسیب نشده و به درستی کار می‌کنند.
2. بررسی تنظیمات شبکه: در صورتی که کارتخوان به شبکه متصل است، مطمئن شوید که تنظیمات شبکه به درستی پیکربندی شده‌اند. این تنظیمات ممکن است شامل تنظیم آی‌پی، پورت، مسیرها و سایر موارد باشند. بررسی کنید که تنظیمات شبکه به درستی انجام شده‌اند و با سایر دستگاه‌ها و شبکه‌های موجود تداخل ندارند.
3. بازنشانی دستگاه: برخی از کارتخوان‌ها دارای یک دکمه بازنشانی هستند که می‌توانید آن را فشار دهید تا دستگاه به حالت پیش‌فرض برگردد. برای انجام این کار، معمولاً باید دکمه بازنشانی را به مدت چند ثانیه فشار دهید تا دستگاه خاموش شود و سپس دوباره روشن شود. دستورالعمل تولید کننده را بررسی کنید تا اطلاعات دقیق‌تری درباره بازنشانی دستگاه دریافت کنید.
4. بررسی نرم‌افزار و درایورها: برخی از کارتخوان‌ها به نرم‌افزار یا درایور خاصی نیاز دارند تا به درستی کار کنند. مطمئن شوید که نرم‌افزار یا درایور مورد نیاز برای کارتخوان را به درستی نصب کرده‌اید. اطمینان حاصل کنید که نسخه مورد نیاز از نرم‌افزار یا درایور را دارید و آن‌ها به درستی کار می‌کنند. در صورت لزوم، به روزرسانی نرم‌افزارها و درایورها را انجام دهید.

1. تماس با پشتیبانی فنی: اگر هیچ یک از مراحل فوق به حل مشکل شما نیافتند، بهتر است با تیم پشتیبانی فنی تولید کننده کارتخوان تماس بگیرید. آنها می‌توانند به شما راهنمایی‌های دقیق‌تری بدهند و در صورت لزوم، به شما کمک فنی ارائه کنند.

توجه: قبل از اقدام به هرگونه تغییر در تنظیمات یا بازنشانی دستگاه، توصیه می‌شود دستورالعمل‌ها و هشدارهای تولید کننده را به دقت مطالعه کنید و از انجام هرگونه اقدامی که ممکن است به دستگاه یا اطلاعات شخصی آسیب برساند، خودداری کنید.

کار نکردن سیم کارت دستگاه کارتخوان

اگر سیم کارت کارتخوان شما کار نمی‌کند، می‌توانید مراحل زیر را بررسی کنید:

1. بررسی صحت وضعیت سیم کارت: مطمئن شوید که سیم کارت به درستی در کارتخوان قرار گرفته است و به طور محکم و به درستی قفل شده است. چک کنید که آیا سیم کارت درست قرار گرفته است و از هر گونه خراش یا آسیب جسمی محافظت می‌شود.
2. بررسی تمیزی سیم کارت: گاهی اوقات کثیفی یا روغن می‌تواند بین سیم کارت و پین‌های کارتخوان قرار بگیرد و باعث عدم تشخیص سیم کارت شود. با استفاده از یک پارچه نرم و خشک، سطح سیم کارت را تمیز کنید و از داخل کارتخوان هم پاکسازی کنید.
3. بررسی قابلیت خواندن سیم کارت: ممکن است که کارتخوان شما قادر به خواندن سیم کارت موردنظر نباشد. بررسی کنید که کارتخوان قابلیت خواندن سیم کارت شما را دارد. بهتر است در دفترچه راهنمای کارتخوان خود یا سایت تولید کننده بررسی کنید که کارتخوان شما با سیم کارت موردنظر سازگار است یا خیر.
4. بررسی نرم‌افزار و درایورها: برخی از کارتخوان‌ها نیاز به نرم‌افزار یا درایور خاصی برای شناسایی و خواندن سیم کارت دارند. مطمئن شوید که نسخه مناسب از نرم‌افزار یا درایور را نصب کرده‌اید و به درستی کار می‌کنند. در صورت لزوم، به روزرسانی نرم‌افزارها و درایورها را انجام دهید.
5. تست با سیم کارت دیگر: اگر هنوز مشکل حل نشده است، تست کنید که آیا کارتخوان سیم کارت را با سیم کارت دیگری می‌تواند تشخیص دهد. یک سیم کارت دیگر را در کارتخوان قرار داده و ببینید آیا به درستی خوانده می‌شود. اگر با سیم کارت دیگر هم مشکل دارید، ممکن است مشکل در کارتخوان باشد.
6. تماس با پشتیبانی فنی: در صورتی که با تمام مراحل بالا مشکل حل نشد، بهتر است با تیم پشتیبانی فنی تولید کننده کارتخوان تماس بگیرید. آنها می‌توانند به شما راهنمایی‌های دقیق‌تری بدهند و در صورت لزوم، به شما کمک فنی ارائه کنند.

توجه: قبل از اقدام به هرگونه تغییر در تنظیمات یا بازنشانی دستگاه، توصیه می‌شود دستورالعمل‌ها و هشدارهای تولید کننده را به دقت مطالعه کنید و از انجام هرگونه اقدامی که ممکن است به دستگاه یا اطلاعات شخصی آسیب برساند، خودداری کنید.

نکات مربوط به جا زدن سیم کارت کارتخوان

1. خاموش کردن دستگاه: قبل از جا زدن سیم کارت، بهتر است دستگاه را خاموش کنید. این اقدام باعث جلوگیری از هرگونه آسیب احتمالی به سیم کارت یا دستگاه می‌شود. برای خاموش کردن دستگاه، از گزینه قطع یا خاموش کردن که معمولاً در منوی تنظیمات دستگاه قرار دارد، استفاده کنید.
2. شناسایی صحیح پایانه‌ها: سیم کارت دارای دو پایانه یا اتصال است که باید به درستی با پایانه‌های کارتخوان مطابقت داشته باشد. این پایانه‌ها معمولاً با علامت‌های “SIM” یا “LTE” در دستگاه مشخص می‌شوند. در دستگاه، پایانه‌ها به صورت معمولی با شکل و سایز خاصی طراحی شده‌اند و شما باید سیم کارت را طبق ترکیب درست وارد کنید.
3. قرار دادن سیم کارت: با دقت سیم کارت را وارد پایانه‌های کارتخوان کنید و اطمینان حاصل کنید که به درستی جای گرفته است. سیم کارت باید به طور کامل و بدون مشکلی درون پایانه‌ها قرار بگیرد. برخی از دستگاه‌ها، برای جا زدن سیم کارت نیاز به استفاده از سوزن کوچکی دارند. این سوزن در کیت سیم کارت همراه باشد و با استفاده از آن می‌توانید درب پایانه‌ها را باز و بسته کنید.
4. رعایت جهت قرارگیری سیم کارت: برخی از سیم کارت‌ها دارای جهت مشخصی هستند که باید با توجه به مشخصات دستگاه و سیم کارت، آن را در جهت صحیح وارد کنید. برخی سیم کارت‌ها دارای نشانگرهای متنی هستند که جهت قرارگیری را نشان می‌دهند. به عنوان مثال، ممکن است نوشته “UP” رو به بالا (به سمت بالا) باشد. در این صورت باید سیم کارت را با توجه به جهت مشخص شده وارد کنید.
5. باز و بسته کردن درب پایانه: بعد از جا زدن سیم کارت، درب پایانه‌ها را به دقت ببندید تا سیم کارت به طور صحیح درون دستگاه قرار بگیرد و درب به‌طور کامل و محکم بسته شود. این کار باعث جلوگیری از خروج ناخواسته سیم کارت از پایانه می‌شود و از هرگونه آسیب به سیم کارت جلوگیری می‌کند.
6. روشن کردن دستگاه: پس از جا زدن سیم کارت، دستگاه را روشن کنید و صبر کنید تا سیم کارت شناسایی شده و اتصال برقرار شود. در بعضی از دستگاه‌ها، بعد از جا زدن سیم کارت، نیاز به راه‌اندازی مجدد دستگاه است. برای روشن کردن دستگاه، از گزینه روشن یا پاور استفاده کنید که معمولاً در دکمه‌های قرار دارد. صبر کنید تا دستگاه بارگیری نرم افزارها و سرویس‌های لازم را انجام دهد و سیم کارت شناسایی شود.

در هر صورت، در هنگام جا زدن سیم کارت به دقت و با احتیاط عمل کنید تا هیچگونه خطا و آسیبی به دستگاه و سیم کارت اتفاق نیفتد.

خلاصه مقاله

هر یک از قسمت های این مقاله حاوی اطلاعات مفیدی بود و با دانستن این نکات می توانید از بسیاری از مشکتقریبا همه ما دستگاه های کارت خوان، را در مغازه ها و فروشگاه ها دیده ایم و با استفاده از آن خرید کرده ایم. امروزه بخاطر وجود دستگاه کارت خوان یا همان POS خرید های نقدی بسیار کمتر شده است خصوصا برای  خرید با مبالغ سنگین. دستگاه های Pos یا کارتخوان مهمترین ابزار دریافت پول از مشتریان هستند و کارت خوان ها توانسته اند به اقتصاد رونق بدهند و البته در کنار این رونق امنیت و سرعت را برای کاربران به همراه داشته باشند.

اکثر فروشگاه ها و فروشندگان سیار برای رفاه خود و خریداران، دستگاه کارت خوان را خریداری می کنند چه دستگاه کارت خوان سیار یا بی سیم و چه دستگاه کارت خوان ثابت.  تمامی مشتریان موسسه الهه نقش جهان پس از خرید دستگاه کارتخوان، مهمترین چیز برای آنها راه اندازی صحیح دستگاه کارت خوان می باشد. با ما همراه شوید تا اطلاعات کاربردی در مورد اینکه چگونه دستگاه کارت خوان خود را چک و راه اندازی کنیم بدست بیاورید.

خارج کردن دستگاه از پک آن

جعبه‌ای که شما از شرکت تحویل می‌گیرید شامل یک دستگاه ترمینال، دستگاه برق، سیم خط، سیم برق، باتری و کاغذ رول می باشد. باید ابتدا تمامی وسایل را از پلاستیک‌ها بیرون آورد و همچنین کاور روی صفحه نمایش را جدا کرد.

بررسی دکمه های دستگاه

دکمه‌های موجود در دستگاه را کاملا بررسی کنید تا از سالم بودن آن‌ها مطمئن شوید.

یک دستگاه کارت خوان شامل دکمه های زیر است :

• ۱۲دکمه صفحه کلید (اعداد ۰ تا ۹ و دکمه های ستاره و مربع)
• ۶دکمه انجام دهنده تابع عملیاتی که از F0 تا F5 در سمت راست صفحه نمایش قرار دارد
• ۴دکمه برای برنامه ریزی، در قسمت بالای صفحه کلید و پایین صفحه نمایش است.
• ۳دکمه رنگی زرد، قرمز و سبز برای انجام عملیات
• ۱دکمه آلفا در بالای صفحه کلید و وسط دکمه‌های برنامه ریزی

• در سمت راست دستگاه محل کشیدن کارت قرار دارد.
• در بالای دستگاه و زیر صفحه نمایش، مکان جا گرفتن کاغذ رول است که با زدن دکمه و فشار دادن می‌توانید آن را باز کنید.
• در قسمت کناری بالا سمت راست نمایشگر، یک چراغ LED قرار دارد که نشان میدهد دستگاه روشن است.

 تنظیمات دستگاه کارت خوان و راه اندازی آن

در پایین دکمه‌های رنگی که برای انجام عملیات بودند، چند پورت وجود دارد که توسط آن می توانید دستگاه را به تلفن و برق متصل کنید.

1. ابتدا دستگاه  را به برق وصل کنید تا از کار کردن صحیح آن مطمئن شوید.
2. سپس پورت USB اینترنت را وصل کنید. اگر قرار است از خط تلفن برای دستگاه استفاده کنید، به جای اتصال پورت یو اس بی به مودم، آن را به خط تلفن وصل کنید.